Gittigidiyor.com Türkiye’nin en büyük e-ticaret sitesi. İşlerini iyi yapıyorlar iyi de kazanıyorlar doğrusu. Fakat gittigidiyor’un bazı aşamalarda yetersiz kaldığını ve hatta bana dokunmaya yılan bin yaşasın politikasıyla hareket ettiğini 3 yıldır bu siteden alışveriş yapan ben rahatlıkla söyleyebilirim. Bir çok kategori de ürün listeleniyor, satılıyor, binlerce yeni ilan giriliyor. İyi işlemeyen birkaç bölümden kısaca bahsedeceğim bu yazımda.
Özellikle kopyalanabilir ürünlerin satıldığı, program ve domain satış kategorileri. Domain satış bölümünde insanlar yazdıkları scriptleri veya programları da satıyorlar. Bu programlar küçük boyutlu oldukları için, genelde bir siteye upload edilir ve gitti gidiyor dan mesaj yoluyla alıcıya yollanır. Alıcı alır bilgisayarı’nın bir köşesine koyar. Gittigidiyor’a bu program veya bu script çalışmıyor dediğinde, gittigidiyor para aktarımını durdurur ve öylece kalırsınız. Gittigidiyor’a attığınız mesajlar kopyalanıp sorun yaşadığınız kullanıcıya yollanır ve böylece işler iyice arapsaçına döner. Alıcı maduriyetini en aza indirmeye çalışırken satıcılar tamamen göz ardı edilmektedir. Güvenli Ticaretten kasıtları buysa ona lafımız yok tabi ki.
Bir başka gözüme takılan kategori, hosting satış bölümü. Hosting satanların birçoğu dışardan bir reseller bayiliği alıp, bir firma üzerinden hosting satışı yapan profesyonellikten uzak amatör kişiler. Büyük bir hosting paketi alıyorsunuz gittigidiyor’dan, Veriyorsunuz 300YTL, istediğiniz özelliklerde bir alan açılıyor. Sizde para aktarımına izin veriyorsunuz. Aradan 3 ay zaman geçiyor, güzel yorumlar yapılıyor. aa bir de ne göresiniz, hosting acountunuz silinmiş! Paralar ödenmiş, yorumlar yapılmış alan madur satan memnun…
Hiçbirşey dışardan göründüğü gibi değildir. Gittigidiyor.com Televizyonlarda reklam kampanyaları yapacağına, müşteri memnuniyetine ve site içinde kanayan ufak yaralara da önem vermelidir. Yazımda hem bir alıcı, hem bir satıcı gözüyle yorum yapmaya çalıştım. Biz yıkıcı değil yapıcı insanlarız. Eleştiriler mükemmeli yakalamak istememizdendir.
4 kişi yorum yapmış
"Benim de söyleyecek birşeylerim var"
kullanmiordum zaten. ii oLdu söyLediğin
bu arada bizim forum da gitti ?
nereye gitti?
Kesnlikle haklısın. Tamamiyle tek taraflı bir güvenli ticaret sistemi kurmuslar. Şuan ellerinde çok büyük bir ziyaretçi potansiyeli varken, yani bütün güç ellerindeyken neden senelerdir sistem olarak oldugu yerde sayıyorlar hayret ediyorum. Biraz girişimle dünya çapında bir firma olabilirdi halbuki
Dünyanın en büyük e-marketing sitesinin ortağı olduğu gittigidiyor da evet sölediğin gibi eksik noktalar mevcut, ancak onun ötesinde yapılabilecek bir şey yok! düşünsenize, site ne yapabilir, senin ürünü gönderip göndermediğin konusunda? ha belki şu evet olabilr, gözetimle ürün teslimi! yani tek bir merkezde veya şehirlere ayrılmış temsilcilikler, veren ürününü oraya gönderir, alanda ordan alır kendisi veya o merkezden kargoyla alır. buraya göndermek veya buradan ürününü alıp, tüm aldı-verdi bilgisinin gittigidiyor da kayıt altında olmasını isteyenler ek bir ücret ödeyerek bu hizmetten yararlanabilirler belki…
Bakın bu da bir öneri ve yapılabilir durumdur..
Saygılar
evet gittigidiyorun tek eksiği ve bence e-ticaret kullanılarak yapıldığında çozum bulunamayacak tek kategori
geri kalan tüm kategorilerde bence fazlasıyla güvenilir